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ケアスタッフの募集概要


【募集地域】 西宮市・芦屋市・神戸市・宝塚市にお住まいの女性
【募集年齢】 25歳〜50歳程度で、健康な女性
         只今、社会経験のある30代の女性スタッフ重点募集中。
【勤務内容】 お客様宅におけるメイド業務(掃除・洗濯・料理・書類整理等)
【勤務地域】 西宮市・芦屋市・神戸市
【採用基準】
 笑顔の素敵な明るく健康な女性で家事のスキルをある程度持つ方。
         ※下記5項目をより多く満たす方は、優先採用致します。
         1.バイク・自動車のいづれかを運転できる方。
         2.お料理好きの方。
         3.土日祝日も勤務が可能な方。
         4.週4日以上、1日3時間以上、勤務可能な方。
         5.社会人としてのマナーが身についている方(重要)。
        弊社では、面接時の第一印象を最も重視致します。
        ポイントは明るくハキハキです。
【託児施設】 無償提供。保育士1名・スタッフ2名にてお子様をお預かりします。

【報   酬】 時給1,000〜1,500円。勤務時間・お客様満足度により変動
【研修期間】 時給800円(約1か月)
【申込方法】 お電話か、「お問合わせ」よりメールでお願いします。
         電話番号 0120-089-081 mail:お問い合わせ
ケアスタッフの役割
お客様が最も必要としていることは、ほとんどが生活の中での「ちょっと、助けてほしい」「ちょっと来て欲しい」という些細なお手伝いです。ナチュラルベーシッククラブのケアスタッフはご家族の代わりとなり、お客さまのお困りごとをお手伝いします。
ケアスタッフのお仕事内容
ナチュラルベーシッククラブがお届するサービスで、最も大切なものは「お客さまとの会話」や「心の交流」です。お客さまがして欲しいことや、お客さまが今までされてきた家事等の方法をお伺いしサービスしていただきます。そこから、信頼や信用、そしてコミュニケーションが深まります。気が付けば、お友達やご家族のように。具体的にお届けするサービスは、簡単な家事、お好みに合わせた料理、洗濯、買い物、ちょっとしたお手伝いなど、医療・看護を含まないサービスをしていただきます。
研修制度



お客さまの声に耳を傾け、サービスをお届けし、そのサービスを通じて得た経験を”共有財産”として分かち合う。ナチュラルベーシッククラブでは、そんな研修を大切にします。
担当のお客様に、より満足していただく目的で、毎月、個別事例検討会を継続的に実施しケアスタッフのスキルをさらに高めています。
お客様満足度がそのまま報酬に反映
ナチュラルベーシッククラブでは、ケアスタッフが担当しているお客様に営業スタッフが、毎月、直接アンケートを行い、問題点やサービスの追加・変更などの聞き取り調査をしております。その際のケアスタッフへの評価が直接次月のお給料に反映されます。
 
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